سیاست حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۳/۰۹/۰۳
مقدمه
آژانس دیجیتال مارکتینگ نقطه به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود احترام میگذارد. این سند، سیاستهای ما در خصوص جمعآوری، استفاده، ذخیرهسازی و محافظت از اطلاعات شخصی شما را توضیح میدهد. با استفاده از وبسایت و خدمات ما، شما با این سیاستها موافقت میکنید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
۱-۱. اطلاعات شخصی
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمعآوری کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تماس
- آدرس کسبوکار یا محل سکونت
- اطلاعات شرکت یا سازمان
۱-۲. اطلاعات فنی
- آدرس IP
- نوع مرورگر و نسخه آن
- سیستم عامل
- صفحات بازدید شده و زمان بازدید
- کوکیها و فناوریهای مشابه
۱-۳. اطلاعات پروژه
اطلاعاتی که در خصوص پروژههای خود با ما به اشتراک میگذارید، از جمله جزئیات پروژه، بودجه، زمانبندی و نیازمندیهای خاص.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- ارائه و بهبود خدمات طراحی، برندینگ و دیجیتال مارکتینگ
- ارتباط با شما در خصوص پروژهها و درخواستهای خدماتی
- ارسال اطلاعات، بهروزرسانیها و مطالب تبلیغاتی (با رضایت شما)
- بهبود عملکرد و تجربه کاربری وبسایت
- تجزیه و تحلیل آماری و بهینهسازی خدمات
- پاسخ به سوالات و درخواستهای پشتیبانی
- رعایت تعهدات قانونی و حقوقی
۳. به اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت شما به اشخاص ثالث نمیفروشیم یا اجاره نمیدهیم. با این حال، ممکن است در موارد زیر اطلاعات را به اشتراک بگذاریم:
- ارائهدهندگان خدمات: با شرکتهای قابل اعتماد که به ما در ارائه خدمات کمک میکنند (مانند سرویسهای میزبانی وب، ابزارهای تحلیلی)
- الزامات قانونی: در صورت درخواست مقامات قانونی یا در راستای حفظ حقوق و امنیت
- انتقال کسبوکار: در صورت ادغام، خرید یا فروش داراییهای شرکت
۴. امنیت اطلاعات
ما از تدابیر فنی و سازمانی مناسب برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب استفاده میکنیم، از جمله:
- رمزنگاری دادهها (SSL/TLS)
- کنترل دسترسی و احراز هویت
- بکاپهای منظم
- نظارت و رصد امنیتی مستمر
- آموزش کارکنان در خصوص حفظ حریم خصوصی
با این حال، هیچ روش انتقال اطلاعات از طریق اینترنت یا ذخیرهسازی الکترونیکی ۱۰۰٪ ایمن نیست و ما نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
۵. کوکیها و فناوریهای ردیابی
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری، تجزیه و تحلیل ترافیک و سفارشیسازی محتوا استفاده میکنیم.
انواع کوکیها:
- کوکیهای ضروری: برای عملکرد اصلی وبسایت
- کوکیهای عملکردی: برای به خاطر سپردن تنظیمات شما
- کوکیهای تحلیلی: برای درک نحوه استفاده از وبسایت
- کوکیهای تبلیغاتی: برای نمایش تبلیغات مرتبط
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید، اما این ممکن است بر برخی از قابلیتهای وبسایت تأثیر بگذارد.
۶. حقوق شما
شما نسبت به اطلاعات شخصی خود دارای حقوق زیر هستید:
- دسترسی: درخواست کپی از اطلاعات شخصی خود
- تصحیح: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
- حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی در شرایط خاص
- محدودیت: درخواست محدود کردن پردازش اطلاعات
- اعتراض: اعتراض به پردازش اطلاعات در شرایط خاص
- قابلیت انتقال: دریافت اطلاعات در قالب قابل استفاده
برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما از طریق اطلاعات تماس در پایین صفحه ارتباط برقرار کنید.
۷. مدت نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را تنها به مدت لازم برای اهداف ذکر شده در این سیاست یا طبق الزامات قانونی نگهداری میکنیم. پس از اتمام نیاز به اطلاعات، آنها به صورت ایمن حذف یا ناشناس میشوند.
مدت نگهداری معمول:
- اطلاعات حساب کاربری: تا زمان حذف حساب
- اطلاعات پروژه: حداقل ۳ سال پس از اتمام پروژه
- سوابق مالی: حداقل ۷ سال طبق قوانین مالیاتی
- اطلاعات بازاریابی: تا زمان لغو اشتراک
۸. حریم خصوصی کودکان
خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان جمعآوری نمیکنیم. اگر متوجه شویم که به طور ناخواسته اطلاعات کودکی را جمعآوری کردهایم، فوراً آن را حذف خواهیم کرد.
۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی کنیم تا تغییرات در شیوههای خود یا به دلایل عملیاتی، قانونی یا نظارتی را منعکس کنیم. تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای این صفحه نشان میدهد که این سیاست آخرین بار چه زمانی تجدید نظر شده است. ما شما را از طریق ایمیل یا اعلان در وبسایت از تغییرات مهم مطلع خواهیم کرد.
۱۰. تماس با ما
اگر سوالی در مورد این سیاست حریم خصوصی یا نحوه مدیریت اطلاعات شخصیتان دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
این سند آخرین بار در تاریخ ۱۴۰۳/۰۹/۰۳ بهروزرسانی شده است.
با استفاده از خدمات آژانس دیجیتال مارکتینگ نقطه، شما با شرایط این سیاست حریم خصوصی موافقت میکنید.